ご注文方法
サイト内にて提示してある品は、ショッピングカートシステムによりお買い物できます。
お買い物前に、ログインしてから、お買い物をお楽しみ下さい。
※自動的にログインされませんので、お買い物前に必ずログインを行ってください。
ID未取得の場合は、
会員登録
より会員登録頂きご利用下さいませ。
もちろん、会員登録は無料です。
ゲスト購入について
会員登録をしなくても、サイト内でお買い物をお楽しみ頂くことが出来ます。
ゲスト購入時は、会員のみの特別値引がある商品の、値引き対象外となりますのでご注意下さいませ。
IDを持っているお客様が、ログインを忘れ、間違えてゲスト購入にてご注文頂いた場合にも、あとから値引き後の価格を適用することは出来ませんので、ご注意下さいませ。
ご注文の流れ
担当者が、ご注文確認次第、なるべく早く発送致します。
但し、実店舗と平行で運営しているため、都合により、お待たせすること御座います。
ご注文から3営業日以内の発送を心がけます。
お支払い方法
代金引換
商品お買い上げ金額に関わらず、一律320円(税込)
商品をお届けにあがった配達員へ商品代金をお支払い頂き、商品を受け取る方法です。
配達員の方、お釣りをもちあわせていない場合が多いので、丁度のお支払い金額をご用意下さいませ。
クロネコwebコレクト（クレジットカード決済、コンビニ決済）
決済システムは、ヤマトフィナンシャル（株）のクロネコwebコレクトを採用させて頂いております。
お客様から頂きましたカード番号は、クロネコwebコレクトにより安全に管理されます。
お客様のデータは、クロネコwebコレクトシステムサーバーに保管されます。弊社サーバーには保存されませんのでご安心下さい！
カード情報の入力についても、SSL暗号化システムにて保護されております。安心してご利用下さいませ。
お支払確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
銀行振り込み
ゆうちょ銀行の口座が御座います。
ゆうちょ同士はもちろん、他行からもお振込み頂けます。
ご利用には下記の点にご注意下さい。
- お振込み手数料はお客様でご負担下さい。
- 土日祝日や銀行休業日などを挟むと振込の反映、確認が遅くなります。
- お振込み金額が間違っている場合などは発送できない場合が御座います。
- 注文者とお振込み名義人が異なる場合は必ずお知らせ下さい。確認が取れない場合は発送されません。
- お振込み確認後、3営業日以内に発送致します。
- ご注文より3営業日程度お振込みが確認できない場合は一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。
配送料
弊社契約の運送会社より発送致します。
※お客様からの、運送会社の指定および、時間の指定は出来ません(日付、午前、午後の指定は可能です)。
| 発送地域 | 料金 |
|---|---|
|
日本全国 ※沖縄県以外 |
|
|
離島地域 ※沖縄県以外 |
離島のお客様は、上記記載の料金に加え以下の追加料金が発生します。
ご連絡頂けないままこちらから発送してしまうと、内地の営業所で荷物がストップしてしまいます。そうなると、 後から不足分をお振込み頂き、確認後お届けという複雑な処理となり、お客様に余計な振込み手数料など発生しますので、 必ず事前に離島である事をご連絡下さい。ご協力宜しくお願いします。 |
| 沖縄県 |
|
| クロネコゆうパケット |
|
| レターパック |
|
| クリックポスト |
|
配送手数料
商品お買い上げ金額 500円未満(税込)の場合、配送手数料を頂きます。
- お買い上げ金額300円未満(税込)：300円(税込)
- お買い上げ金額300円以上 400円未満(税込)：200円(税込)
- お買い上げ金額400円以上 500円未満(税込)：100円(税込)
クーポンの利用
会員様特典と致しまして、入会時にプレゼントされるクーポンや、セールのご案内メールに添付されるクーポンコードを利用して、特別値引きを受ける事ができます。
クーポン券のご利用方法の詳細はクーポン券利用方法をご覧くださいませ。
返品規定
商品到着後、7日以内のものであれば、返品、交換可能です。
お客様都合の返品交換に関しては、恐れ入りますが、返品、交換にかかる諸費用(送料、振込み手数料等)は実費でご負担願います。
販売後、7日以内の初期不良に関しては、弊社責任で返品、交換にかかる諸費用を弊社負担にて対応させて頂きます。
ご連絡頂きました後、返品方法などを打ち合わせして処理致します。
但し、下記の場合は返品、交換をお断り致します。
- 販売時の現状を損ねているもの。
- お客様の過失による不具合と疑われるもの。
- ジャンク品、中古品などで、販売時に、返品、交換できないとの旨、説明書きのあるもの。
初期不良であること確認できましたら、販売価格を上限とし、補償させて頂きます。
商品使用に係るあらゆる損害については、補償の対象外とさせて頂きます。
弊社判断により、お客様の過失による不具合と判断される場合は、送料等の諸費用をご請求させて頂きます。
また、弊社の手違いにより、注文内容と異なるものが届いた場合は、送料等の諸費用、弊社負担にて交換処理致します。
運送事故による破損や未着に関しても、補償付発送方法であれば、弊社責任にて、補償対応致します。
在庫について
ホームページ内で表示の在庫数ですが、実店舗でも同時販売している為、リアルタイムに在庫数反映されません。
実際の在庫数とは異なる場合がありまして、折角ご注文頂きましても、在庫切れにてご注文お受けできない場合ございます事、ご承知下さい。
その場合、その旨メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
悪しからず、ご理解下さいませ。
キャンセルについて
ご注文頂いてから、発送準備までの期間でしたら、注文の取り消し可能です。
その旨、メール、もしくは、お電話にてご連絡下さいませ。
既に発送段階に入ってしまいますと、注文自体のキャンセル出来かねます。
商品到着後、上記の返品規定に沿って対応下さいませ。
